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商务总机行业应用
成都易联达通信科技有限公司 / 2012-05-26 / 阅读数:2544

  B2B电子商务
  
  电子商务是未来商业发展的趋势,开展电子商务,有别于一般传统的商业活动,通常卖方买方在不见面的情况下利用互联网以及电话渠道进行交易,因此,拥有一个畅通的、与用户无障碍的沟通通道就显得非常重要,电子商务企业要盈利,呼叫中心已经成为了必备的利器。
  
  
  
  
  教育培训
  
  教育、培训行业,尤其是职业教育、专项培训、中小学课外辅导、专项考试培训、艺术培训等非学位教育,在最近几年取得了非常大的发展。各种教育机构和培训机构也大量涌现出来,随着此类市场的增大,如何能够在高度同质化的竞争中脱颖而出,几乎是每一个教育培训从业企业应该考虑的问题。
  
  
  
  
  
  旅游/旅游电子商务
  
  中国旅游人口在最近的10年中发生了质的变化,越来越多的庭形成了定期旅游的习惯。尤其是2008年以后,中国的旅游市场迎来了加速成长的黄金发展时期。但同时旅游服务机构也大量涌现,同质化的竞争越来越残酷。如何能够更好地树立品牌、抓住客户、做好服务,已经成为了旅游企业的根本。
  
  
  
  
  代理加盟/连锁加盟行业
  
  代理加盟和连锁加盟行业最关心四个方面的问题:
  
  1、统一的品牌形象、统一的管理:代理机构的品牌需要不断强化,才能够对终端消费者保持吸引力。同时,不同代理商行为的统一性越高、管理越规范,品牌的整体力量也会不断增强;
  
  2、灵活的业务调度:在保持品牌统一的情况下,销售线索的分发方面越灵活,代理商就越发贴近终端用户;
  
  3、准确衡量不同媒体的广告效果:代理加盟行业都是靠广告投放来吸引代理商,但如何评价广告的效果却是一个很难。
  
 

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